….Términos y condiciones..Terms and Conditions….

1. Condiciones generales de contratación en la tienda online de bacoawines.com

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el usuario manifiesta:

  • Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

  • Que es mayor de edad de acuerdo con la normativa vigente en su lugar de residencia, en caso contrario el menor deberá contar con la autorización de sus representantes legales.

  • Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.

  • Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones generales de contratación y utilización de la página web con las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad, regular expresamente las relaciones surgidas entre Vinos Moez y los usuarios de los servicios que presta esta, y la regulación del uso de la página web.

El uso de la página web supone la aceptación por los usuarios y sin reservas de ningún tipo, de todas las condiciones generales de contratación y de utilización que en la misma se contienen.


Para la redacción de las mismas, se ha tenido en cuenta las normas legales siguientes: 1o.- RD Legislativo 1/07 de 16 de noviembre, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios; 2o.- Ley 7/96 de ordenación del comercio minorista, 3o.- Ley 7/98 de Condiciones generales de la contratación, RD 1906/99 regulador de la contratación telefónica o electrónica; RD Ley 14/99 de firma electrónica.


2. Productos

Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos están expresados en euros, con impuestos (IVA), y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación en cada momento, salvo error mecanográfico, e incluye gastos de envío. El pedido mínimo será de 50,00 euros. La venta está prevista para España (exclusivamente Península)

Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

Los productos estarán disponibles hasta fin de existencias. Todos los productos que Vinos Moez promocione a un precio especial se mostrarán en la web con la siguiente información: precio de oferta, precio habitual, porcentaje de descuento y fecha de finalización de la oferta o promoción. Dichas ofertas estarán disponibles hasta la fecha indicada, salvo fin de existencias.

Vinos Moez incluirá en su web los vinos objeto de venta, pudiendo añadir y retirar de la misma los mismos, sin previo aviso.

Para efectuar la compra de bebidas alcohólicas los usuarios, deberán ser mayores de edad legal, y seguir las indicaciones que consten en la página web para el proceso de compra, cumplimentando los datos requeridos.



La compra se entenderá efectuada en el domicilio VINOS MOEZ S.L. C/ Colombia s/n P.I. La Serreta, 30500 Molina de Segura (Murcia) España.


3. Forma de Pago, Entrega y Devolución de los pedidos

El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío asociados a los mismos, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar mediante tarjeta de crédito o transferencia.

Para proceder al pago mediante tarjeta de crédito, el Usuario deberá seguir las instrucciones que aparezcan en pantalla, proporcionando los datos requeridos. Verificado el pago por este medio, se iniciarán los trámites de envío. Como sistema de pago electrónico, VINOS MOEZ S.L. está adscrita a la pasarela de pagos Servired por lo que pueden indicarlo directamente. Así mismo, el terminal utilizado está basado en el estándar de Verisign, SSL, ofreciendo en su última versión un cifrado de 128 bits. Por tanto, la confidencialidad está asegurada en todas las comunicaciones que se establezcan durante la transacción.

VINOS MOEZ S.L. se obliga a entregar los bienes comprados por el usuario, en el domicilio del comprador señalado a tal efecto en el formulario de pedido (no se entregarán productos en apartados de correos, ni locutorios), en el más breve plazo posible y, en todo caso, siempre antes de 4 días laborales (de lunes a viernes) a partir de la fecha de formulación del pedido (excluidos festivos y fines de semana). El pedido se entregará una vez sea efectivo el pago y aparezca el mismo en la cuenta designada por VINOS MOEZ S.L.

Una vez efectuada la compra, y en el plazo más breve posible, antes que transcurran treinta días desde la ejecución de la compra, el departamento de atención al cliente de VINOS MOEZ S.L. remitirá al usuario comprador, que así lo haya solicitado, al domicilio señalado en el formulario o por correo electrónico a la cuenta de e-mail que el usuario haya indicado en su registro, la correspondiente factura. La confirmación de pedido remitida por VINOS MOEZ S.L. no tendrá validez como factura, sólo como comprobante de compra.

Los usuarios tendrán derecho a desistir del presente contrato de compraventa en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto al transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a VINOS MOEZ S.L. con domicilio en C/ Colombia s/n P.I. La Serreta, 30500 Molina de Segura (Murcia) España. Email: info@bodegasonerom.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida, y en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes y haber comprobado el estado perfecto e inalterado de la mercancía en el almacén de Bodegas Onerom.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a VINOS MOEZ S.L., C/ Colombia s/n P.I. La Serreta, 30500 Molina de Segura (Murcia) sin ninguna demora indebida, y en cualquier caso a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.


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"VINOS MOEZ S.L. se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: "Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años"".